Métier de maître de cérémonie funéraire
Garant du bon déroulement des obsèques, le maître de cérémonie funéraire est un véritable chef d’orchestre. Découvrez ce métier du funéraire en détail afin de vérifier si elle correspond à vos aspirations et vos objectifs de reconversion.
Qu’est-ce qu’un maître de cérémonie funéraire ?
Le maître de cérémonie funéraire constitue le principal interlocuteur des familles endeuillées de la mise en bière du défunt jusqu’à la cérémonie d’obsèques et s’occupe de toute la logistique. Ce professionnel constitue donc un maillon essentiel dans l’organisation des funérailles auquel les familles peuvent se raccrocher.
Le maître des cérémonies coordonne ses équipes en interne ainsi que les prestataires externes comme les fleuristes ou un tailleur de pierre tombale.
À tout moment, il doit pouvoir répondre aux exigences de la famille.
Missions du maître de cérémonie funéraire
- Accompagner la famille de leur première visite jusqu’à l’inhumation ou la crémation
- Coordonner les équipes en interne
- Travailler avec des prestataires externes
- Vérifier que les dispositions du funérarium respectent les volontés de la famille
- Accueillir, guider, épauler et présenter ses condoléances aux familles lors de la cérémonie
- Diriger l’équipe des porteurs
- Déplacer le défunt de la chambre funéraire à la salle funéraire
- Coordonner les allers-retours du corbillard et le travail des fossoyeurs.
Où exerce le maître de cérémonie funéraire
Le maître de cérémonie funéraire exerce au sein d’une société de pompes funèbres.
Tendances de la profession
Le secteur du funéraire est prospère, car même en cas de crise, le cycle de la vie impose des décès. Ce secteur ne cesse d’ailleurs de croître et promet d’énormes débouchés pour le futur.
Qualités requises pour devenir maître de cérémonie funéraire
Sens de l’écoute, diplomatie, patience et tact
Il doit prêter une oreille attentive aux personnes en deuil, les rassurer sur le bon déroulement de la cérémonie et leur montrer qu’il les accompagne de A à Z. Faire preuve d'empathie se révèle aussi essentiel pour gérer le chagrin sans jamais vexer les personnes.
Ouverture d’esprit
Les interlocuteurs peuvent être d’origine, de culture, de confession diverses et cela impose de s’y adapter sans faire transparaître ses convictions.
Être solide psychologiquement
Une bonne solidité d’esprit s’avère indispensable face à des situations difficiles et des familles souvent en détresse.
Être méthodique
Ce métier demande un sens de l’organisation important ainsi qu’une une rigueur extrême pour gérer rapidement les obsèques dans les moindres détails tout en respectant la réglementation.
Disponibilité
Ce métier impose de pouvoir intervenir le week-end, la nuit ou les jours fériés mais également de beaucoup se déplacer au domicile des défunts et en salon funéraire lors des cérémonies.
Formations pour devenir maître de cérémonie funéraire
Formation initiale
Pour devenir maître de cérémonie funéraire, le suivi d’une formation diplômante professionnelle est obligatoire afin d’acquérir les savoirs indispensables.
Si elle est accessible sans diplôme, un niveau Bac+2 est toutefois fortement conseillé pour accéder à la formation qui comporte une partie théorique de 140 h (hygiène, sécurité, législation, psychologie, pratiques et rites funéraires, encadrement, produits, services, conseil à la vente, réglementation commerciale…) et un stage pratique de 70 h.
Les diplômes les plus adaptés pour suivre la formation de maître de cérémonie funéraire sont :
- bac pro commerce
- bac pro services (accueil, assistance, conseil)
- bac pro vente (prospection, négociation, suivi clientèle)
- BTS NRC – négociation et relation client
- BTS MUC – management des unités commerciales
- DUT TC – techniques de commercialisation
- DUT GEA – gestion des entreprises et des administrations option finance-comptabilité.
Formation continue
Dans le cadre d’une évolution ou d’une réorientation professionnelle, il est possible de préparer le CQP (Certificat de qualification professionnelle) conseiller funéraire.
Évolutions possibles du maître de cérémonie funéraire
En se formant pour, le maître de cérémonie funéraire peut devenir conseiller funéraire, manager ou chef d’entreprise.
Salaire d’un maître de cérémonie funéraire
Entre 20 000 et 30 000€ par an selon le niveau d'expérience et la région d'exercice.