Développer l’Activité Commerciale grâce aux Réseaux Sociaux

Présentation

Boostez votre prospection et votre visibilité en ligne

Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont des leviers puissants pour trouver des clients, construire une relation de confiance et développer son chiffre d’affaires. Cette formation vous donne toutes les clés pour structurer une démarche commerciale efficace sur les réseaux, même sans être expert du digital.

Grâce à une approche pratique et orientée résultats, vous apprendrez à optimiser vos profils professionnels, à créer du contenu engageant, à interagir de manière pertinente avec vos prospects et à analyser vos performances pour ajuster votre stratégie.

Vous découvrirez comment :

Choisir les plateformes sociales adaptées à vos objectifs commerciaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, etc.).

Structurer des profils professionnels impactants et cohérents avec votre image de marque.

Élaborer une stratégie de contenu alignée avec votre cible et vos offres.

Utiliser les fonctions de messagerie pour entretenir la relation client et répondre efficacement.

Suivre vos indicateurs de performance pour évaluer vos actions et améliorer vos résultats.

Petits groupes pour une très forte interaction. Intervenant professionnel du secteur. De nombreux exemples d’application. Assistance après formation. Format possible en individuel.

1 – Compréhension des Réseaux Sociaux en tant que Canal Commercial

Analyse de l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
Compréhension des avantages et des défis.
Identification des plateformes adaptées aux objectifs commerciaux.
Études de cas : exemples de succès dans le développement commercial via les réseaux sociaux.

2 – Optimisation des Profils sur les Réseaux Sociaux

Amélioration des profils professionnels sur différentes plateformes.
Utilisation d’éléments visuels pour renforcer la présence en ligne.
Création d’un contenu attractif et aligné sur la stratégie commerciale.
Exercices pratiques : optimisation des profils en fonction des objectifs commerciaux.

3 – Stratégies de Contenu pour Engager la Clientèle

Développement d’une stratégie de contenu alignée sur les objectifs commerciaux.
Création de contenu varié, engageant et à forte valeur ajoutée.
Utilisation des outils de planification de contenu
Mises en situation : création de contenus commerciaux attractifs.

4 – Gestion de la Relation Client sur les Réseaux Sociaux

Utilisation des fonctionnalités de messagerie pour interagir avec les clients.
Gestion des commentaires et des retours sur les réseaux sociaux.
Création d’une approche personnalisée pour chaque client.

5 – Analyse des Performances et Ajustements

Utilisation des analytics sociaux pour évaluer la performance.
Ajustements des stratégies en fonction des résultats.
Mise en place d’un plan d’action pour l’amélioration continue.
Démo pratique : analyse en direct des performances liées au développement commercial.

1 – Compréhension des Réseaux Sociaux en tant que Canal Commercial

Analyse de l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
Compréhension des avantages et des défis.
Identification des plateformes adaptées aux objectifs commerciaux.
Études de cas : exemples de succès dans le développement commercial via les réseaux sociaux.

2 – Optimisation des Profils sur les Réseaux Sociaux

Amélioration des profils professionnels sur différentes plateformes.
Utilisation d’éléments visuels pour renforcer la présence en ligne.
Création d’un contenu attractif et aligné sur la stratégie commerciale.
Exercices pratiques : optimisation des profils en fonction des objectifs commerciaux.

3 – Stratégies de Contenu pour Engager la Clientèle

Développement d’une stratégie de contenu alignée sur les objectifs commerciaux.
Création de contenu varié, engageant et à forte valeur ajoutée.
Utilisation des outils de planification de contenu
Mises en situation : création de contenus commerciaux attractifs.

4 – Gestion de la Relation Client sur les Réseaux Sociaux

Utilisation des fonctionnalités de messagerie pour interagir avec les clients.
Gestion des commentaires et des retours sur les réseaux sociaux.
Création d’une approche personnalisée pour chaque client.

5 – Analyse des Performances et Ajustements

Utilisation des analytics sociaux pour évaluer la performance.
Ajustements des stratégies en fonction des résultats.
Mise en place d’un plan d’action pour l’amélioration continue.
Démo pratique : analyse en direct des performances liées au développement commercial.