Formation pratico-pratique, formateur expert dans le domaine, 92% de retour à l'emploi
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Adopter son comportement
Compétences transverses
Ressources pédagogiques mises à disposition des bénéficiaires :
Aussi, chaque formateur réalise de l’animation non-directive : l'enseignant adopte dès lors une posture d’animateur et n’intervient que pour réguler les échanges entre stagiaires. Il n’intervient que peu sur le fonds de ces derniers. Ce qui permet aux participants de trouver eux-mêmes et entre eux les solutions aux problèmes/questions qui se posent.
Cette formation complète en commerce peut te permettre de te positionner sur le marché du travail pour les métiers suivants :
Donnant droit au titre professionnel de niveau 4 (baccalauréat), cette formation complète avec une mise en pratique de chaque compétence peut faire la différence face à un recruteur. Et cela d’autant plus que nos entreprises ont besoin de profils qualifiés et immédiatement opérationnels afin de monter en compétences.
Si tu réussis tes épreuves, tu obtiendras le Titre Professionnel “Conseiller relation client à distance” de niveau 4 (baccalauréat) délivré et reconnu par l’Etat (N° de fiche : RNCP35304)
Oravendis (ex-Audeo) est un organisme de formation spécialisé dans la reconversion professionnelle.
Les formations se déroulent en présentiel et en ligne afin d'offrir une flexibilité optimale à tous les apprenants.
Forts de notre engagement envers l'excellence éducative, nous sommes fiers d'annoncer un remarquable taux de réussite de 97,3% aux diplômes.
Notre organisme est spécialisé dans les domaines des ressources humaines et paie, de la comptabilité et fiscalité, de l'assistanat de secrétariat, du commerce et de la négociation ainsi que sur le domaine de création d'entreprise et les bilans de compétences.
Formation en présentiel
Explorez l'apprentissage pratique au cœur de nos cours chez Oravendis. Nos formations en présentiel sont soigneusement conçues avec une approche axée sur la pratique, intégrant de nombreuses mises en situation pour immerger nos apprenants dans des scénarios réels, les préparant ainsi au plus près de leur futur métier.
Formation en ligne
Grâce à notre plateforme en ligne intuitive, entièrement développée par Oravendis, aucun risque de retrouver du contenu standard.
Tous nos cours sont développés par nos équipes et constamment mis à jour.
Vous pouvez accéder aux cours, aux ressources et aux supports pédagogiques où que vous soyez.
