Titre Professionnel Secrétaire Assistant

1. Introduction au métier et aux outils du secrétaire assistant(e)

• Le rôle du secrétaire assistant
• Introduction aux outils bureautiques

2. Produire des documents professionnels courants

• Maîtriser les bases du Pack Office

3. Communiquer en externe et en interne

• Communiquer des informations par écrit
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Gérer les appels entrants et sortants
• Communiquer en interne

4. Planifier et organiser les activités de l'équipe

• Organiser et préparer une réunion
• Organisation des tâches
• Organiser un déplacement

5. Assurer l'administration des achats et des ventes

• Gestion des contrats
• Gestion des clients
• Suivi commercial

6. Assurer le suivi administratif courant du personnel

• Entreprise et vie professionnelle
• Organiser, collecter et sécuriser la donnée sur les salariés
• Comptabilité (déclarations URSSAF, lettrage, rapprochements bancaires et traitement TVA)

7. La préparation à l'examen du titre professionnel

• Examen blanc
• Préparation du dossier professionnel

Cette formation vous permet de devenir secrétaire assistant en acquérant toutes les compétences nécessaires à ce métier.

L'objectif de cette formation diplômante est de préparer et d'obtenir le Titre professionnel Secrétaire Assistant (RNCP 36804). Il s'agit d'un titre de niveau 4, soit équivalent Bac, qui prépare au métier de secrétaire.

Cette formation permet notamment d'acquérir les compétences suivantes : 

• Accueil des visiteurs et réception des appels
• Tri et rangement des dossiers informatiques
• Organisation et planification des réunions et déplacements
• Maîtrise des outils bureautiques
• Réalisation des plannings et budgets

Cette formation vous permet d'exercer par la suite le métier de secrétaire assistant.

Les missions principales que vous pourrez exercer en tant que secrétaire assistant sont :

• Accueil des usagers/clients, en physique (guichet, bureau, etc.) ou par téléphone/mail
• Communication, à la fois interne et externe (transmettre des informations aux employés, répondre aux questions des usagers, faire un compte-rendu de réunion, etc.)
• Organisation de l’agenda, par exemple gérer les rendez-vous d’un supérieur hiérarchique
• Traitement des dossiers et documents (classement, archivage, suivi de dossier, etc.)
• Mise en place d’évènements professionnels (séminaires, déplacements, etc.)

Les évolutions de carrières pour un secrétaire assistant sont : 

• la spécialisation dans un domaine (assistant RH, assistant administratif ou commercial)
• la montée en compétences (assistant de direction, responsable de bureau...)
• la fonction publique en passant le concours de secrétaire administratif