Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme d’état de niveau Bac + 2 se préparant en deux ans à distance et délivré par l’éducation nationale. Il permet l’obtention de 120 crédits ECTS. Ce titre est reconnu par les entreprises et par l’État et permet la maîtrise de différents concepts pratiques et théoriques comme :
L’objectif de cette formation est clair : former des professionnels avertis capables de prendre des décisions pour l’entreprise et basées sur une étude méthodologique et analytique des situations vécues par l’entreprise qu’il représente et des objectifs commerciaux fixées par cette dernière. Développer une stratégie viable pour l’entreprise dans ses aspects digitaux et relationnels avec les clients.
Une fois la demande de documentation réalisée, vous serez recontacté(e) par un conseiller formation qui vous aidera à faire le point sur votre projet de formation et à constituer votre dossier administratif.
Poursuite d'étude possible :
Professions envisageables :
Depuis sa création en 2006, le projet d’ENACO Business School est de former à distance les professionnels et les leaders de demain dans les domaines du commerce, du marketing, de l’immobilier, du management et de la finance.
Dans un monde de plus en plus connecté, ENACO a construit un projet pédagogique focalisé sur l’innovation, l’accompagnement personnalisé, la recherche de l’excellence et l’employabilité de ses étudiants.
ENACO est soumise au contrôle pédagogique du Ministère de l’Éducation Nationale et membre de la Fédération Européenne des Écoles (FEDE). ENACO est également certifiée Qualité ISO 9001, preuve de son engagement dans la qualité de ses formations et la satisfaction de ses étudiants.
Depuis sa création, ce ne sont pas moins de 42 000 étudiants qui sont passés par les bancs virtuels de l’école ENACO à travers le monde !
Ils sont nombreux à avoir suivi et à suivre l'une des 61 formations qualifiantes, certifiantes et diplômantes, allant du Bac jusqu’au Bac +5 dans les domaines du Commerce / de la Vente, du Marketing / de la Communication, de l’Immobilier, du Management, de la Gestion RH, du Tourisme et de la Finance. Chacun peut y trouver son bonheur !
